1. Allgemeines
1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) enthalten die zwischen uns, der Daboul & Rohrmüller GbR, Drosselweg 42 42, 59597 Erwitte, Deutschland (im Folgenden „Verkäufer“ oder „wir“) und einem Verbraucher oder Unternehmer (im Folgenden „Kunden“) ausschließlich geltenden Bedingungen für den Kauf der angebotenen Waren und Dienstleistungen, soweit diese nicht durch schriftliche Vereinbarungen zwischen den Parteien abgeändert werden.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.2. Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Kunden schriftlich, per Telefax oder per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde dieser Änderung nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen durch den Kunden als anerkannt.
2. Vertragsschluss
2.1. Die Präsentation der angebotenen Waren und Dienstleistungen stellt kein bindendes Angebot des Verkäufers dar. Erst die Bestellung einer Ware oder Dienstleistung durch den Kunden stellt ein bindendes Angebot nach § 145 BGB dar. Im Falle der Annahme des Kaufangebots durch den Verkäufer versendet dieser an den Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
2.2. Nach der Abgabe des Angebots und erfolgreichem Abschluss der Bestellung, erhält der Kunde eine Kaufbestätigung per E-Mail mit den relevanten Daten. Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm eingegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.
2.3. Während des Bestellprozesses hat der Kunde die Möglichkeit die getätigten Eingaben zu korrigieren. Vor Abschluss des Bestellprozesses erhält der Kunde eine Zusammenfassung aller Bestelldetails und erhält die Gelegenheit seine Angaben zu überprüfen.
2.4. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
2.5. Eine Kontaktaufnahme des Kunden durch den Verkäufer erfolgt per E-Mail.
2.6. Bei digitalen Gütern räumt der Verkäufer dem Kunden ein nicht ausschließliches, örtlich und zeitlich unbeschränktes Recht ein, die überlassenen digitalen Inhalte zu privaten sowie zu geschäftlichen Zwecken zu nutzen. Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte, sowie eine Vervielfältigung für Dritte ist nicht gestattet, sofern keine Erlaubnis seitens des Verkäufers erteilt wurde.
3. Zahlungsbedingungen
3.1. Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Die Zahlung der Ware erfolgt mittels der zur Verfügung gestellten Zahlungsarten.
3.2. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Die in den Preisinformationen genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
3.3. Gegen Forderungen des Verkäufers kann der Kunde nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten oder entscheidungsreifen Gegenansprüchen aufrechnen.
4. Versandbedingungen
4.1. Der Versand der bestellten Ware erfolgt gemäß den getroffenen Vereinbarungen. Anfallende Versandkosten sind jeweils bei der Produktbeschreibung aufgeführt und werden gesondert auf der Rechnung ausgewiesen.
4.2. Digitale Güter werden dem Kunden in elektronischer Form entweder als Download oder per E-Mail zur Verfügung gestellt.
4.3. Bei bestimmten Kursen erhält der Kunde ergänzend zur digitalen Leistung eine kostenlose Trainingsbox mit physischen Materialien. Diese Box ist Teil des Kurskonzepts und dient der praktischen Umsetzung der vermittelten Inhalte.
Ein Anspruch auf Lieferung besteht nur bei vollständiger Zahlung des Kurses.
4.4. Die Box enthält gegebenenfalls Produkte mit verschluckbaren Kleinteilen. Der Kunde ist verpflichtet, die Box außerhalb der Reichweite von Kindern aufzubewahren.
4.5. Der Versand der Trainingsbox erfolgt ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands (oder: innerhalb der EU, je nach Wunsch). Versandkosten sind im Kurspreis enthalten.
5. Feedback und Kontaktaufnahme per E-Mail
Mit Akzeptieren dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass die Daboul & Rohrmüller GbR ihn nach Abschluss des Kaufs per E-Mail kontaktieren darf, um Feedback zu den erworbenen Produkten oder Dienstleistungen einzuholen. Diese Kontaktaufnahme erfolgt ausschließlich zur Qualitätssicherung und Produktverbesserung. Der Kunde hat jederzeit das Recht, dieser Kontaktaufnahme zu widersprechen, indem er eine E-Mail an info@calmleadership.de sendet oder und direkt auf die Feedback E-Mail mit „Abbestellen“ antwortet.
6. Widerrufsrecht für digitale Inhalte
6.1. Ausschluss des Widerrufsrechts für Verbraucher
Gemäß § 356 Abs. 5 BGB besteht für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kein Widerrufsrecht für Verbraucher (§ 13 BGB), wenn:
der Kunde beim Kauf ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Vertragserfüllung unmittelbar beginnt, und
der Kunde bestätigt hat, dass er durch die sofortige Bereitstellung der digitalen Inhalte sein Widerrufsrecht verliert.
6.2. Zustimmung beim Kauf
Vor Abschluss des Kaufvorgangs muss der Kunde aktiv durch Ankreuzen einer nicht vorausgewählten Checkbox zustimmen, dass:
die Leistung sofort erbracht wird, und
dadurch das Widerrufsrecht erlischt.
Ohne diese Zustimmung ist ein Kauf nicht möglich.
6.3. Kein Widerrufsrecht für Unternehmer
Unternehmer (§ 14 BGB) haben grundsätzlich kein Widerrufsrecht, unabhängig von der Zustimmung zur sofortigen Bereitstellung der Inhalte.
6.4. Da die Trainingsbox untrennbar mit dem digitalen Kurs verbunden ist, entfällt gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB das Widerrufsrecht auch für diese physische Lieferung, sobald die Versiegelung geöffnet oder der Kurszugang genutzt wurde.
7. Offline-Events
Erwirbt der Kunde ein Ticket zu einem Offline-Event, gelten folgende Bestimmungen:
Bei zwingenden organisatorischen oder wirtschaftlichen Gründen, die nicht von dem Veranstalter zu vertreten sind, behält sich der Veranstalter das Recht vor, eine Veranstaltung abzusagen. In diesem Fall wird der Veranstalter den Kunden unverzüglich informieren sowie die Tickets auf eine Folgeveranstaltung umbuchen. Ausfallkosten, gegen die sich der Teilnehmer hätte versichern können (Ticketversicherung, Reiserücktrittskostenversicherung etc.), werden auf keinen Fall erstattet.
Im Falle höherer Gewalt oder behördlicher Absage der Veranstaltung ist eine Haftung durch den Veranstalter ausgeschlossen.
Eine Haftung für Stornierungs- oder Umbuchungsgebühren für vom Kunden gebuchte Transportmittel oder Übernachtungskosten ist ausgeschlossen.
8. Gewährleistung
Soweit die gelieferte Ware mangelhaft ist, ist der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen, von dem Vertrag zurückzutreten bzw. den Vertrag zu beenden, den Kaufpreis zu mindern, Schadensersatz oder den Ersatz vergeblicher Aufwendungen zu verlangen. Vor dem Kauf mitgeteilte Mängel stellen keinen Gewährleistungsfall dar. Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.
9. Haftungsbeschränkung
9.1. Der Verkäufer haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet der Verkäufer für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung ein Kunde regelmäßig vertraut. Im letztgenannten Fall haftet der Verkäufer jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Verkäufer haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
9.2. Kein Ersatz für medizinische Beratung: Die im Vagus Code vermittelten Inhalte dienen ausschließlich Bildungs- und Informationszwecken. Sie ersetzen weder eine ärztliche Untersuchung oder Diagnose noch eine medizinische oder therapeutische Behandlung.
9.3 Eigenverantwortung: Die Anwendung der im Kurs gezeigten Methoden erfolgt auf eigene Verantwortung. Falls gesundheitliche Beschwerden bestehen und wird empfohlen, vor der Teilnahme einen Arzt oder eine andere medizinische Fachkraft zu konsultieren.
9.4 Haftungsausschluss: Calm Leadership (Daboul & Rohrmüller GbR) übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Beeinträchtigungen oder Schäden, die aus der Nutzung der Kursinhalte resultieren könnten. Jegliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9.5 Kein Erfolgsversprechen: Es wird keine Garantie für spezifische gesundheitliche oder sonstige Ergebnisse gegeben. Der Erfolg der im Kurs vermittelten Methoden hängt von individuellen Faktoren ab.
9.6 Gewährleistung: Für den Erfolg der Anwendung des Kurses übernehmen wir keine Gewährleistung.
9.7. Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Der Verkäufer haftet insoweit weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Handelssystems und der Onlineangebote.
9.8 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
9.9 Haftung für physische Kursmaterialien:
Für Schäden, die im Zusammenhang mit der Nutzung der im Rahmen des Kurses gelieferten physischen Materialien (z. B. Duftöle, Massagegerät, Körperbürste, Brockschnur) entstehen, haftet der Verkäufer nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Anwendung erfolgt eigenverantwortlich und gemäß den im Kurs gegebenen Anleitungen. Die gelieferten Produkte sind keine medizinischen Geräte oder Arzneimittel.
10. Schlussbestimmungen
10.1. Änderungen oder Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
10.2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
10.3. Soweit ein Verbraucher bei Abschluss des Vertrages seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hatte und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung verlegt hat oder seinen Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Geschäftssitz des Verkäufers.
Wenn ein Verbraucher seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt nicht in einem Mitgliedsstaat der europäischen Union hat, sind für alle Streitigkeiten die Gerichte am Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlich zuständig.
Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers.
10.4. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.
11. Besondere Hinweise zur Nutzung der physischen Trainingsmaterialien
11.1. Die mitgelieferten Materialien (Duftölproben, sensorische Bürste, Massagegerät, Brockschnur etc.) dienen ausschließlich der Unterstützung des Kurses. Sie sind nicht als medizinische Produkte deklariert und ersetzen keine Therapie oder Behandlung.
11.2. Die Verwendung erfolgt eigenverantwortlich. Für die sichere Anwendung ist die im Kurs bereitgestellte Anleitung zu beachten. Bei Vorerkrankungen (z. B. Herzrhythmusstörungen, Epilepsie, Schwangerschaft) ist vor Anwendung Rücksprache mit medizinischem Fachpersonal empfohlen.
11.3. Es besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Rückgabe der Trainingsbox nach Öffnung, da diese individuell gepackt und als Teil eines digitalen Produkts versendet wird.
11.4. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die aus unsachgemäßer Nutzung, Missachtung der Sicherheitshinweise oder Weitergabe an Dritte entstehen.